Retouren und Rückerstattung

Schon einmal das wichtigste Vorab: Du musst deine Retour nicht selber zahlen! Wir wissen, dass es manchmal vorkommen kann, dass die bestellten Artikel nicht den Erwartungen entsprechen - das ist ganz normal! Deswegen gestalten wir dir den Retourprozess so einfach wie möglich!

Nur durch gute Kommunikation von beiden Seiten können wir Probleme effizient lösen. Sollte also wirklich mal der Fall sein, dass du nicht zufrieden bist, lass es uns sofort wissen!

Trusted Shop

Wir sind offiziell bei Trusted Shops lizenziert, um neutrale Bewertungen zu ermöglichen.

Versand mit DHL GoGreen

Als Teil unseres Nachhaltigkeitsversprechens versenden wir unsere Pakete mit DHL GoGreen als offizieller Versanddienstleister.

Sichere Bezahlung

Wir bieten dir eine Vielzahl an Bezahlmöglichkeiten an. Dabei ist jede Transaktion durch SSL Zertifikate mit Strato geschützt.